Inspirišite nova uverenja

Osećaj je sve. Birajte reči koje su mostovi ka razumevanju.

Šta se događa unutar mozgova tokom nesuglasica?

Studija objavljena u Nature Neurosience (Šerotova i njen tim) dala je odgovor na to pitanje tako što su snimili moždanu aktivnost dobrovoljaca tokom nesuglasica. 

Eksperiment je zasnovan na tome da se od 42 osobe, grupisane u parove, tražilo da načine izvesnu finansijsku promenu. Svaki par je ležao u skeneru za snimanje mozga i zabeležene su njihove reakcije prema zadatom testu. Parovi su dobijali slike nekretnina i trebalo je individualno unutar para da pogode njihovu vrednost i da se klade na tačnost svoje procene. Svaki dobrivoljac je na ekranu mogao da vidi procenu svog partnera. 

Kada se par složio u proceni, svako je stavio veće opklade na tačnost procene a istraživači bi uvideli da su im se mozgovi upalili, što ukazuje da su bili kongitivno otvoreni za prihvatanje uticaja. 

Ako se ne bi slagali u proceni, istraživači su uvideli da se mozgovi dobrovoljaca isključuju, što ih je navodilo da isključe mišljenje one druge osobe (i da ga manje cene).

Tokom nekog razgovora ili rasprave, ključ za promenu nečijeg mišljenja je otkrivanje zajedničkog uverenja ili motiva koji će sagovornika držati otvorenim za vašu tačku gledišta.

Čak i u okviru nesuglasica treba razumeti sagovornika ili bar težiti tome, sagledati sve u širem svetlu i iz više svesti. Reči treba da budu mostovi ka razumevanju i da grade stabilne veze za svetlu budućnost. 

izvor: The diary of a CEO, Steven Bartlet (2023)